Vor bald zwei Jahren habe ich die Velogarage von Martin Stocker übernommen. Eine der Neuerungen war damals, dass wir begonnen haben, eine Kundenkartei aufzubauen. Seither werden Kundinnen und Kunden erfasst, und am Ende jedes Reparaturauftrags wird aus dem System eine Übersicht verschickt, auf er alle durchgeführten Arbeiten aufgelistet sind. Dadurch kann man jederzeit nachschauen, was an einem Velo gemacht wurde und auch, wie lange es zurückliegt.

Im Juni war es nun soweit: T. P. aus Z. wurde als 1000. Kunde in unserer Kartei gespeichert. Im Schnitt sind das jede Woche zwölf Neukunden. Darüber freuen wir uns sehr.

Falls jemand den Eindruck hat, er oder sie sei bereits erfasst worden, wird nun aber erneut nach Telefonnummer und Mail-Adresse gefragt, macht uns gerne darauf aufmerksam, besten Dank.

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